Aming serbisyo

Panimula ng serbisyo bago ang pagbebenta:

Sa yugto ng pre-sales, nakatuon kami sa pagbibigay sa mga customer ng komprehensibo, propesyonal na konsultasyon at suporta upang matiyak na ang mga customer ay makakagawa ng matalinong mga desisyon sa pagbili. Ang aming mga pre-sales services ay kinabibilangan ng:

Pagkonsulta sa produkto: Ang aming propesyonal na team ay magbibigay sa mga customer ng mga detalyadong pagpapakilala sa mga pangunahing produkto tulad ng mga electric spray gun, welding gun, at hot air gun, kabilang ang mga katangian ng pagganap, naaangkop na mga field, at mga teknikal na parameter.

Mga customized na solusyon: Batay sa mga partikular na pangangailangan ng mga customer, magbibigay kami ng mga customized na solusyon upang matiyak na ang mga napiling produkto ay pinakamahusay na makakatugon sa mga kinakailangan sa pagtatrabaho ng customer.

Teknikal na suporta: Ang aming teknikal na koponan ay magbibigay sa mga customer ng propesyonal na teknikal na suporta at sasagutin ang mga tanong tungkol sa paggamit, pangangalaga at pagpapanatili ng produkto upang matiyak na ganap na magagamit ng mga customer ang pagganap ng produkto.

Sample Demonstration: Magbibigay kami ng aktwal na pagpapakita ng produkto upang matulungan ang mga customer na mas maunawaan kung paano gumagana ang produkto at kung paano ito gamitin, upang makagawa ng mas matalinong desisyon sa pagbili.

Pagpapakilala sa serbisyo sa pagbebenta:

Sa yugto ng pagbebenta, nakatuon kami sa pagtiyak na ang karanasan sa pamimili ng aming mga customer ay maayos at kasiya-siya at magbigay ng buong suporta upang matiyak ang kasiyahan ng customer sa kanilang mga biniling produkto. Kasama sa aming mga serbisyo sa pagbebenta ang:

Pagsubaybay sa order: Magbibigay kami ng real-time na mga serbisyo sa pagsubaybay sa order upang matiyak na mauunawaan ng mga customer ang pagpoproseso ng order at pag-unlad ng pagpapadala anumang oras.

Mga Serbisyo sa Paghahatid: Nakikipagtulungan kami sa maaasahang mga kasosyo sa logistik upang matiyak na maaabot ng mga produkto ang mga customer nang ligtas at nasa oras.

Suporta sa after-sales: Ang aming after-sales team ay magbibigay ng suporta sa mga customer anumang oras upang sagutin ang mga tanong tungkol sa paggamit ng produkto, pag-troubleshoot, atbp.

Pagpapakilala ng serbisyo pagkatapos ng benta:

Sa yugto ng after-sales, palagi naming binibigyang pansin ang mga pangangailangan ng aming mga customer at binibigyan namin ang mga customer ng tuluy-tuloy at mahusay na mga serbisyo pagkatapos ng benta upang matiyak na palaging sinusuportahan ang mga customer sa panahon ng paggamit ng produkto. Ang aming mga serbisyo pagkatapos ng benta ay kinabibilangan ng:

Pangako sa Warranty: Nagbibigay kami ng mahigpit na mga pangako sa warranty upang matiyak na ang mga produkto ay maaaring ayusin o palitan nang walang bayad sa panahon ng warranty, sa gayon mapoprotektahan ang mga karapatan at interes ng mga customer.

Remote na suporta: Sa pamamagitan ng remote na teknikal na suporta, maaari naming malutas ang mga problemang nararanasan ng mga customer habang ginagamit ang mas mabilis at direkta at pagbutihin ang kahusayan ng paglutas ng problema.

Paalala sa regular na pagpapanatili: Tutulungan namin ang mga customer na pahabain ang buhay ng serbisyo ng kanilang mga produkto at pagbutihin ang kahusayan sa trabaho sa pamamagitan ng regular na pagpapaalala sa mga customer na magsagawa ng pagpapanatili ng produkto.

Sa pamamagitan ng lahat ng serbisyo bago, sa panahon at pagkatapos ng pagbebenta, nakatuon kami sa pagtatatag ng pangmatagalang pakikipagtulungan sa mga customer at pagbibigay sa kanila ng komprehensibo at propesyonal na mga solusyon sa power tool.